Sie erreichen uns am schnellsten per Chat, E-Mail oder Kontaktformular. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb weniger Stunden zu antworten.

Ja, das ist möglich. Geben Sie Ihre Daten ein und schließen Sie den Kauf als Gast ab. Allerdings entgehen Ihnen dann die Vorteile eines Kundenkontos.

Versuchen Sie, ein neues Passwort anzufordern. Sollte das nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, das ist möglich. Wählen Sie bei Ihrer Bestellung die Option „Abholung“ und teilen Sie uns mit, wann Sie vorbeikommen möchten. Wir melden uns dann bei Ihnen, um einen passenden Termin zu vereinbaren.

Informationen zu den Versandkosten finden Sie auf unserer separaten Seite zum Thema Versand & Rückgabe.

Ja, wir arbeiten bewusst mit versicherten Paketsendungen.

Ja, absolut. Jeder, der eine Bestellung aufgibt, erhält nach Bestätigung und Zahlung eine Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Lieferprozess verfolgen.

Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag versandt. In Ausnahmefällen kann es einige Werktage dauern.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking- und Trace-Code für Ihr Paket. PostNL liefert Pakete am nächsten Werktag, außer sonntags und montags. Sollte es aus irgendeinem Grund länger dauern, Ihre Bestellung zu versenden, informieren wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich.

Nein, Sie können das Produkt nicht direkt zurücksenden! Bitte kontaktieren Sie uns immer zuerst, bevor Sie etwas zurücksenden. Es gibt eine separate Seite mit Anweisungen zu Versand und Rücksendung . Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ja, das ist möglich. Beim Abschluss Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Geschenkpapier hinzuzufügen.

Bitte geben Sie während des Bestellvorgangs an, ob Sie das Papier lose oder eingewickelt wünschen. möchte ich senden lassen.

Für weitere Informationen klicken Sie hier.

Um zu sehen, welche Edelsteinarten wir aktuell anbieten, schauen Sie bitte unter: Verschiedene Edelsteine ​​und Mineralien nach.

Wir werden regelmäßig gefragt, ob wir auch Schädel von Privatpersonen ankaufen. Das tun wir nicht. Kristallschädel sind zerbrechlich und empfindlich.

Wir verkaufen ausschließlich neue, hochwertige Kristallschädel , die sorgfältig geschnitzt und persönlich ausgewählt werden.

Die VVV-Geschenkkarte vereint die Vorteile des VVV-Geschenkgutscheins in Papierform mit denen der rein online einlösbaren VVV-Geschenkkarte. Sie kann auch im Webshop von Danielle Forrer verwendet werden. Weitere Informationen zur VVV-Geschenkkarte finden Sie unter vvvcadeaukaart.nl.

Ja, im Webshop von Danielle Forrer können Sie eine oder mehrere VVV-Geschenkkarten bei einer Bestellung einlösen. Darüber hinaus erhebt der Webshop von Danielle Forrer keine zusätzlichen Gebühren für die Verwendung einer oder mehrerer VVV-Geschenkkarten.

Ja, Sie können einen Teil Ihrer Bestellung mit einer VVV-Geschenkkarte und den Rest auf anderem Wege bezahlen. Ihnen stehen beim Bestellvorgang verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl.

Wenn Sie nur einen Teil Ihres VVV-Geschenkkartenguthabens für eine Online-Bestellung verwenden, bleibt der Restbetrag auf Ihrer Karte erhalten.

Nutzen Sie den Guthabenprüfer auf der VVV-Geschenkkarten-Website.
Den Kontostand Ihrer VVV-Geschenkkarte können Sie unter vvvcadeaubonnen.nl/saldo-checken überprüfen.

Nein, um mit einer VVV-Geschenkkarte zu bezahlen, benötigen Sie die Plastikkarte. Diese Karte enthält den Code, den Sie am Ende des Bestellvorgangs online eingeben. Unser Zahlungsdienstleister kümmert sich um die Kartenzahlung; eventuelle Zusatzkosten können Sie problemlos mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen.

Nein, das Guthaben Ihrer VVV-Geschenkkarte kann nicht aufgeladen werden.

Nein, für die Zahlung mit einer VVV-Geschenkkarte fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Wir als Webshop Danielle Forrer übernehmen die Provision. Wir möchten diese Kosten nicht an unsere Kunden weitergeben. Die meisten Kunden haben die Karte geschenkt bekommen.

Ja, Sie haben das Recht, Artikel zurückzugeben, wenn Sie mit einer VVV-Geschenkkarte bezahlt haben. Allerdings fallen für die Annahme Ihrer VVV-Geschenkkarte Gebühren an. Daher erhalten Sie bei einer Rückgabe eines Artikels von Webshop Danielle Forrer einen Gutschein, wenn Sie mit einer VVV-Geschenkkarte bezahlen.