• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden & retourneren

Verzenden & retourneren

Afhalen
In overleg kunt u uw bestelling ook bij ons afhalen. U kunt dit in het bestel proces aangeven bij "Kies uw gewenste verzendmethode" door te kiezen voor "Afhalen (op afspraak)". Er worden dan geen verzendkosten in rekening gebracht. Om een datum en tijdstip voor het afhalen voor te stellen kunt u een mail sturen naar: [email protected].  

Ophalen bij PostNL Locatie
Voor Nederland kunt u kiezen voor "Ophalen bij PostNL Locatie".  U kunt dit in het bestel proces aangeven bij "Kies uw gewenste Verzendmethode" door te kiezen voor "Ophalen bij PostNL locatie", aan de hand van uw adresgegevens, worden de dichts bijzijnde PostNL-locaties aangegeven in het dorpdown menu (kies uw gewenste afhaalpunt:),  kies dan uw gewenste afhaalpunt. Uw bestelling zal dan worden bezorgd bij het afhaalpunt van uw keuze.
Let wel: Haal het daar binnen 7 dagen op! Want na 7 dagen stuurt het PostNL Punt het weer naar ons terug. Zodra uw pakketje weer bij ons terug is storten wij het aankoopbedrag op uw bankrekening, met aftrek van de gemaakte retourkosten.

Verzenden / Levertijd
Indien u voor 16.00 uur bestelt dan gaat uw bestelling meestal de zelfde werkdag al op de post. Een enkele keer duurt het enkele werkdagen. U ontvangt een track en trace code van uw pakket per email, zodra uw bestelling is verzonden. Wij versturen meestal met PostNL en dit duurt meestal 1 werkdagPostNL bezorgt pakketjes niet op zondag en maandag. Mochten wij om wat voor reden dan ook langer nodig hebben om uw bestelling te verzenden, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Verzendkosten
Wij brengen de onderstaande verzendkosten in rekening : 
Een zending met een waarde van € 75,- of meer wordt in NL gratis verzonden

Nederland
Aangetekende pakketverzending  € 6,95
Een zending met een waarde van € 75,- of meer wordt in NL gratis verzonden
( Voor al onze pakketten vragen wij "Handtekening voor ontvangst".
Pakketten worden enkel en alleen bezorgd op het opgegeven verzendadres.
 
België 
Aangetekende pakketverzending naar België € 9.00
Voor België geldt een minimale bestelwaarde van € 100,- voor gratis verzenden

Duitsland
Aangetekende pakketverzending naar Duitsland € 9.95
Voor Duitsland geldt een minimale bestelwaarde van € 150,- voor gratis verzenden
 
Luxemburg
Aangetekende pakketverzending naar Luxemburg € 12.50
Voor Luxemburg geldt een minimale bestelwaarde van € 250,- voor gratis verzenden
 
Denemarken
Aangetekende pakketverzending naar Luxemburg € 15.50
Voor Denemarken geldt een minimale bestelwaarde van € 200,- voor gratis verzenden
( OSS-regeling is van toepassing - Denemarken kent 1 BTW tarief )
 
Frankrijk 
Aangetekende pakketverzending naar Frankrijk € 14.50
Voor Frankrijk geldt een minimale bestelwaarde van € 200,- voor gratis verzenden
 
Oostenrijk
Aangetekende pakketverzending naar Oostenrijk € 14.50
Voor Oostenrijk geldt een minimale bestelwaarde van € 200,- voor gratis verzenden
 
Italië
Aangetekende pakketverzending naar Italië € 14.50
Voor Italië geldt een minimale bestelwaarde van € 250,- voor gratis verzenden
 

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 euro per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw lokale vervoerder.

Bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn zowel de oorspronkelijke als de retour verzendkosten voor uw rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Webshop Danielle Forrer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht dient u contact met ons opnemen via [email protected] of download het modelformulier herroeping en stuur dit vervolgens naar: [email protected]

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.